Zenhosp est une plateforme SaaS ERP & CRM pour hôpitaux basée sur le cloud, conçue pour rationaliser toutes les opérations hospitalières à partir d'un seul tableau de bord. Il couvre la gestion des patients, l'OPD, l'IPD, la pharmacie, la facturation, le laboratoire, les ressources humaines, l'alimentation, etc.
Zenhosp est conçu pour tous les rôles hospitaliers : administrateurs, médecins, infirmières, réceptionnistes, pharmaciens, techniciens de laboratoire, responsables des ressources humaines, personnel diététique, personnel d'entretien et autres rôles divers. Chaque utilisateur bénéficie d'un accès basé sur son rôle, affichant uniquement ce qui est pertinent pour son travail.
Oui! Zenhosp dispose d'une application mobile permettant au personnel hospitalier d'accéder aux fonctionnalités et informations clés en déplacement depuis n'importe quel smartphone ou tablette, en plus de la plateforme Web complète.
Oui. Zenhosp s'intègre à WhatsApp et au courrier électronique pour envoyer des notifications automatisées, des rappels de rendez-vous, des alertes de résultats de laboratoire et d'autres communications importantes au personnel et aux patients.
Visitez notre site Web et remplissez le formulaire de demande de démo. Notre équipe vous contactera pour planifier un rendez-vous et vous guidera à travers la candidature complète – aucun engagement ni carte de crédit requis.
Zenhosp comprend : l'admission des patients, l'OPD (service ambulatoire), l'IPD (service d'hospitalisation), la pharmacie, la facturation &, le laboratoire, la gestion du personnel RH &, la gestion diététique et les modules de services divers. Les modules accessibles dépendent de votre formule d'abonnement.
Oui. Zenhosp utilise un contrôle d'accès basé sur les rôles. Chaque utilisateur, du médecin au concierge, ne voit et n'interagit qu'avec les fonctionnalités et les données pertinentes pour son rôle, garantissant ainsi la confidentialité et la sécurité opérationnelle.
Oui. Le module Laboratoire gère les commandes de tests, le suivi des échantillons, la saisie des résultats et la génération de rapports, le tout directement lié au dossier du patient pour un flux de travail clinique fluide.
Oui. Le module Pharmacie gère l'inventaire des médicaments, les alertes de niveau de stock, le traitement des ordonnances et les dossiers de délivrance des patients, aidant ainsi votre équipe pharmaceutique à travailler de manière efficace et précise.
Oui. Zenhosp dispose de modules IPD et OPD dédiés. IPD gère l'attribution des lits, la gestion des services et les dossiers des patients hospitalisés. OPD gère les rendez-vous ambulatoires, les consultations et les suivis, tous deux entièrement intégrés à la facturation et au laboratoire.
Les abonnements Zenhosp sont alimentés par Stripe. Enregistrez votre organisation, choisissez un forfait et obtenez un accès immédiat à toutes les fonctionnalités incluses dans ce forfait – aucune configuration ou intégration longue n'est requise.
Oui, chaque forfait comprend un nombre défini d'utilisateurs et de lits. Si votre hôpital a besoin de plus, vous pouvez ajouter des utilisateurs ou des lits supplémentaires en tant que modules complémentaires payants en plus du prix d'abonnement de base, ce qui rend le système flexible pour les hôpitaux de toute taille.
Lorsque votre abonnement Zenhosp expire, tout accès au système est immédiatement refusé. Vos données sont conservées pendant 30 jours. Le renouvellement de votre abonnement rétablit l'accès complet. Nous recommandons de renouveler avant expiration pour éviter toute interruption des opérations de l'hôpital.
Oui. Vous pouvez mettre à niveau ou rétrograder votre forfait à tout moment depuis le tableau de bord de votre compte. Les mises à niveau prennent effet immédiatement, donnant un accès instantané à des fonctionnalités supplémentaires. Les déclassements prennent effet au début du prochain cycle de facturation.
Les paiements sont traités en toute sécurité via Stripe. Toutes les principales cartes de crédit et de débit sont acceptées, notamment Visa, Mastercard et American Express. Pour des modalités de facturation personnalisées, veuillez contacter notre équipe commerciale.
Oui. Zenhosp est conforme à la norme HIPAA et utilise un cryptage standard de l'industrie, une infrastructure cloud sécurisée et des sauvegardes automatisées régulières. Toutes les données des patients et des hôpitaux sont stockées en toute sécurité avec un contrôle d'accès strict basé sur les rôles.
Les demandes d’exportation de données doivent être effectuées avant la fin de votre abonnement. Une fois l'abonnement expiré, l'accès est refusé. Veuillez contacter notre équipe d'assistance avant d'annuler votre forfait pour organiser une exportation de données.
Zenhosp fournit une assistance par e-mail. Envoyez votre problème ou votre requête à notre équipe d'assistance et nous vous répondrons le plus rapidement possible pour vous aider à résoudre les problèmes et à assurer le bon fonctionnement de votre hôpital.
Oui. Zenhosp est une plate-forme Web qui fonctionne sur tous les navigateurs modernes, notamment Chrome, Firefox, Edge et Safari. Une application mobile dédiée est également disponible pour le personnel qui a besoin d'y accéder en déplacement.
Nous améliorons continuellement Zenhosp avec des mises à jour régulières, des corrections de bugs et de nouvelles fonctionnalités. Toutes les mises à jour sont appliquées automatiquement à la plate-forme : aucune installation manuelle ni temps d'arrêt n'est requis de votre part.